Account Deletion
계정 삭제 안내
입주민은 앱에서 즉시 삭제되며, 원장은 해지 신청 후 해당 월 말일에 처리됩니다. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
삭제 시 사라지는 데이터
계정 정보 (이름, 전화번호 등)
등록된 고시원 및 입주민 정보
수납 내역 및 계약서
메시지 및 민원 기록
프로 플랜 구독 정보 (환불 불가)
원장 계정 삭제는 신청 후 말일에 처리됩니다
해지 신청 후 해당 월 말일까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다
말일 이후 계정과 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다
삭제 처리 완료 후 이메일로 안내됩니다
해지 신청 방법
1
앱 하단 설정으로 이동
터TOOL 원장 앱을 열고 하단 탭에서 설정을 탭합니다.
2
서비스 해지 신청 선택
설정 화면에서 서비스 해지 신청 항목을 탭합니다.
3
해지 신청 완료
신청이 완료되면 해당 월 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 이후 계정과 데이터가 삭제됩니다.
프로 플랜 구독 중이라면
해지 신청 시 정기 결제가 자동으로 중단됩니다
잔여 기간에 대한 환불 정책은 이용약관을 참고해주세요
입주민 계정은 즉시 삭제됩니다
삭제 버튼 탭 후 확인하면 즉시 처리됩니다
고시원 관련 정보는 원장 측에 일부 남을 수 있습니다
삭제 방법
1
앱 하단 설정으로 이동
터TOOL 입주민 앱을 열고 하단 탭에서 설정을 탭합니다.
2
계정 관리 선택
설정 화면에서 계정 관리 항목을 탭합니다.
3
계정 삭제 탭
계정 삭제 버튼을 탭하고 확인 절차를 진행합니다.
4
삭제 완료
삭제가 완료되면 계정이 즉시 제거됩니다.