Terms of Service
이용약관
터TOOL 서비스 이용에 관한 조건과 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무를 안내합니다.
시행일 2026년 4월 1일
1
목적
본 약관은 김시현(터TOOL, 이하 "서비스")이 제공하는 고시원 관리 앱 및 관련 서비스 이용에 관한 기본 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2
용어 정의
서비스
터TOOL이 제공하는 고시원 관리 앱 및 관련 기능 일체
원장 회원
서비스에 가입하여 고시원을 관리하는 사업자
입주민 회원
원장의 초대를 받아 서비스를 이용하는 고시원 입주민
플랜
서비스 이용 등급 (베이직 플랜 / 프로 플랜)
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서비스 이용 및 회원 가입
원장 가입
사업자 정보 제출 후 관리자 승인을 통해 계정이 생성됩니다. 승인 거부 시 별도 안내 없이 거절될 수 있습니다.
입주민 가입
원장이 발급한 고시원 코드를 통해 가입을 신청하고, 원장의 승인 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
계정 관리
계정 정보는 본인만 사용할 수 있으며, 타인과 공유할 수 없습니다. 계정 보안 관리는 본인의 책임입니다.
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플랜 및 결제
베이직
월 정기 결제첫 달 무료
수납 관리, 전자계약, 메시지, 민원, 수동 수납·독촉 알림
프로 PRO
월 정기 결제첫 달 무료
베이직 기능 전체 + 자동 수납, 자동 독촉 알림, 차액 계산기
결제 방식
카드 등록 후 매월 정기 결제됩니다. 결제는 웹사이트(billing.turtool.kr)에서 진행합니다. 가입 첫 달은 무료로 이용 가능합니다.
환불 정책
결제일로부터 7일 이내 미사용 시 전액 환불이 가능합니다. 이후에는 남은 기간에 대한 일할 환불이 적용됩니다.
플랜 변경
플랜 변경은 다음 결제일부터 적용됩니다. 프로에서 베이직으로 변경 시 자동 수납·자동 독촉 알림 기능이 비활성화됩니다.
결제 실패
정기 결제 실패 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 카드 정보 갱신을 요청할 수 있습니다.
5
금지 행위
아래 행위는 서비스 이용 제한 또는 계정 삭제의 사유가 됩니다.
타인의 계정 도용 또는 무단 이용
서비스 운영을 방해하는 행위 (해킹, 악성코드 배포 등)
허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 가입
서비스를 통해 취득한 타인의 개인정보 무단 수집·이용
관련 법령에 위반되는 행위
6
서비스 변경 및 중단
서비스는 운영상 필요에 따라 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 내 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
점검, 시스템 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 인한 서비스 중단에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
7
책임 제한
자동 수납
은행 측 오류·지연으로 인한 자동 수납 미처리에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
이용자 과실
비밀번호 유출, 잘못된 정보 입력 등 이용자의 부주의로 인한 손해에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
제3자 서비스
서비스 운영에 활용되는 외부 업체(클라우드, 결제, 알림 등)의 장애로 인한 손해에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
8
회원 탈퇴 및 계정 삭제
회원은 앱 내 설정 화면에서 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 원장 회원의 경우 해지 신청 후 해당 월 말일에 처리됩니다.
탈퇴 시 개인정보는 즉시 또는 처리 완료 후 삭제되며, 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 보관 후 파기됩니다.
9
분쟁 해결 및 준거법
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁이 발생할 경우 서비스 운영자의 주소지를 관할하는 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.
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운영자 정보
서비스명터TOOL
운영자김시현
사업자등록번호555-08-03217
이메일turtool@naver.com